Zoho CRMを使っているなら、メールマーケティングはZoho Campaignで行うのがオススメです。
今回はZoho CRMとZoho Campaignをどのように効果的なマーケティング活動に繋げていくかをご紹介します。
「メールマーケティングツールの導入で迷っているけど、何が自分の会社には合っているのだろう?」という方の役にたてれば幸いです。
目次
Zoho Campaignとは?
Zoho Campaignとは、CRMサービスなどを提供するZohoのメールマーケティングツールです。
Zoho CRMを利用してない人でも、Zoho Campaignのメール配信機能は利用することが可能です。
メールマーケティングツールとしては、基本的な機能はすべてそろっており、機能制限はありますが無料で利用できます。
Zoho Campaignの特徴とは?
Zoho Campaignは高機能なメールマーケティング支援ツールです。Zoho CRMを利用している方は、Zoho Campaignを利用すると、既にある顧客情報を一番効果的に使えますのでオススメです。
では、Zoho Campaignの特徴を紹介していきます。
メルマガ送信が可能
メールマーケティングにおいては、定期的なメルマガ発行も効果的です。
メルマガ発行においては、一度コンテンツを作っておくと、それを自動化メールとして登録しておくことが可能です。
新しくメーリングリストに登録した人に対して、サンキューメールを送るなどが例です。
Zoho CRM との連携が可能
Zoho CRMを使用している会社にとっては、Zoho CRMの顧客データベースに基いて、Zoho Campaignでメールを送ることが可能となります。
Zoho CRMで「ビュー」を設定することで、顧客のセグメンテーション(顧客毎にグループを作る)をすることが可能となります。
メールマーケティングにおいて送信先をセグメンテーションすることは、開封率やクリック率を上げる事に必須の作業となります。
このセグメンテーションがZoho CRMとの連携を行えることですぐに出来ます。
Zoho CRMのビュー
マーケティングオートメーションの機能
Zoho CRMと連携させることで、マーケティングオートメーションの設計をすることが出来ます。
あるトリガーに対して、どのような自動メールを送るかを設計することが可能です。
例えば、スポーツ用品を扱うECサイトを運営している場合、Zoho CRMの顧客情報の項目に「サッカー」と入力されば、自動的に「サッカー」関連のコンテンツがあるメールを自動的に送信するなどです。
モバイル用のアプリが利用可能
iOS 、Android共にZoho Campaignのアプリをダウンロードすることが可能です。
アプリでは、メールの送信やメールキャンペーンの効果を見ることが可能です。外出が多い方にはアプリを入れておけばかなり役立ちますよ。
多言語に対応している
Zoho Campaignは英語だけでなく多言語に対応しています。
もちろん日本語にも対応しているので、英語が分からなくても安心して利用することが可能です。
ZOHO Campaignの料金は?
送信先数 | 価格 |
500 | $5 |
1,000 | $10 |
10,000 | $70 |
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